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商会是什么?
[字号: ] 2018-12-14    阅读次数:356

商会是什么?

  

商会作为企业和企业家的组织,是这个利益群体合法权益的“代言人”,它具有社会组织的共同性,就是合法性、自主性、自律性和服务性。合法性使商会身份“名正言顺”,商会活动“师出有名”,商会建设“有章可依”,发展会员“光明正大”;自主性使商会发展“机动灵活”;自律性使商会“规范化、制度化”并“自我约束”;服务性更使商会秘书处工作“八仙过海,各显神通”。

上联政府,下接企业,商会虽在政企之间“夹缝生存”,但通过密切分工与良性互动,恰恰能“左右逢源、长袖善舞”,以聚合的力量和社会的影响拓展了自己的话语空间,提供了新时期政商关系的解决方案。从单一企业的“政府主导、管理和企业依附”关系,到“合作、博弈和均衡”新型关系,商会起到了桥梁、纽带和智囊作用,成为企业的“娘家”、政府的助手。吸引了一些知名民营企业家为代表的新阶层人士参与商会建设。企业选择商会,获取的是社会身份、成长环境和学习动力,等于过上了一种“组织生活”。

二、商会有什么?

一是有什么样的商会?一是商会内部有什么?前者是类型,后者是内容。商会的“无形资产”远远大于固定资产,是商会最大的财富,有时要靠几届会员持续接力发展和不断积累,属于核心竞争力范畴。商会以“轻资产”生产智慧型服务型产品,产品具有公共产品和俱乐部产品的特征;

二是商会的“有”是对应企业家的“需”,属于企业家“私人定制”的团体升级版,或会员心愿达成的“集中采购”,商会的机构设置、制度机制等出发点均源于企业家需求;三是商会的“有”是对应商会秘书处的“实”,秘书处是商会的执行机构、服务主体和策划运营中心。商会因需而生、因需而变、因势而行,企业加入商会,具有认同和共识,选择的是一种“文化归属”和“集体定制”。

   三、商会做什么?

商会作为平台、阵地和窗口,服务功能远大于其经济功能。作为非营利组织,大多数商会存在主要靠会费,会费靠会员,取之于企,服务于企,服务是商会的“立身之基、发展之本、成事之道”。服务指标虽不可量化,会员的诉求却有迹可循。如何解决会员存在的普遍性、共性和差异性的问题,考验着商会的组织绩效。因入会自愿,退会自由。会员的“商会体验”,决定着会费收入和会员规模。商会是干出来的,不是吹出来的,口号再漂亮,抵不过会员“投票”。

商会服务重点在“商”,作为“非营利”的商会必须为会员企业“盈利”服务,让会员“尝甜头、有好处,多赚一分钱”,一个成熟的商会手中握有的“大数据”与“组织动员”两大王牌。“大数据”中仅社会资源一项,就汇聚着政府、企业、人力、信息、社团、金融、法律、媒体、艺术等各类“海量”资源,如何转化为生产力,如何改善资源配置效率,如何有效节约交易成本,取决于信息提供和协调“组织力量”集体行动,取决于商会会长、秘书长等商会决策者和执行团队,一个有作为的秘书长能把商会做好,一个有作为的会长能把商会做大。建会较早的商会已经从“联谊”的草根阶段、“互助”的生存阶段,步入了“共赢”的成长阶段、“发展”的成熟阶段,从早期的互动互助(金融机构综合授信、互助基金),到后来的产业联盟,不少商会与地方政府“谈判”,已经着手打造“商会产业园”,成为地方政府招商引资的重点。

商会服务核心在“人”,中小企业家是国内最累的一个群体。商会除了为会员企业“盈利”服务外,还应体现在金钱不能解决的问题上,在企业发展方面可以多“锦上添花”,在企业家层面一定要“雪中送炭”。思想上多关心、生活上多照顾、精神上多关怀。成熟的商会往往经历从会员“被入会”、“被感动”到“被需求”的过程。商会服务关键在“会”,亲戚要勤走动才叫亲,商会要多开会才叫会,否则就是死水一潭。动起来的组织才有力量。

四、商会想什么?

政府组织、社会组织和企业组织,是构成现代社会体系的三大支柱。

商会也有自己的生命周期:酝酿、筹备、成立、发展、成长、成熟、衰退、注销。从定位上看,不能越位、错位和失位,遵循有所为有所不为;商会既联系政府、建言献策,又贴近会员、反映诉求,做到“尊上不媚上、为下不愚下”;既自主自信,又自觉自律;做到让党和政府放心,让会员企业满意,让商会事业长青。

   商会既是在商言商,以商为本,为企谋福利;, 在弘扬爱国民族精神、建构商业道德体系、继承优秀商业文化、加强行业自律、传递正能量等方面责无旁贷、任重道远。

为此,不少商会成立了党组织、青联、顾问团、各类专业委员会、女企业家俱乐部、公益基金、红白理事会、读书会等,有的还举办总裁研修班、企业道德讲堂等,从而使商会成为企业家们积极向上、自我提升、彼此信任、产生共鸣的平台,让企业家身上流淌道德的血液,获取有尊严的财富。企业加入商会,赋予了使命感,用辩证的眼光参与商会,不患得患失,走进的是一个“精神家园”。


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